توضیحات

مشخصات ضبط مکالمات ساتل

ضبط مکالمات ساتل ،دستگاه ضبط مکالمات ساتل یک نرم افزار تحت وب جهت کنترل از راه دور توسط کامپیوتر یا موبایل است .

این دستگاه دارای نرم افزار ارتباط با مشتری جهت پیگیری امور مشتریان (CRM) .

برنامه ضبط مکالمات تلفنی با قابلیت پخش همزمان (تلفن های آنالوگ و دیجیتال) .

امکان نمایش داخلیها و امکان گزارش گیری به تفکیک داخلی های پرسنل می باشد .

علاوه بر این شما قادر به ضبط و ثبت تمامی تماس های ورودی ، خروجی و تماس های از دست رفته خواهید بود .

امکان ثبت و نمایش همزمان مشخصات تماس (شماره و نام طرف مکالمه ،تاریخ ، زمان و مدت مکالمه و …) خواهید بود .

یکی از امکانات مهم این دستگاه قابلیت ارسال SMS به مشتریان بطور اتوماتیک و دستی .

ابعاد  دستگاه ضبط مکالمات ساتل ۶ سانتی متر در ۱۰ سانتی متر است . (۶X10 CM)

یکی دیگر از قابلیت های این دستگاه  انواع جستجو و گزارشگیری در خصوص تماس های ورودی و خروجی است .

امکان رجوع به مکالمات پس از سال ها .

سایر قابلیت ها

بکاپ گیری و ساخت آرشیو اتوماتیک (بر روی سی دی ، فلش ، FTP سایت مورد نظر ) .

این دستگاه با کاربری تحت شبکه و تعیین حدود دسترسی کاربران قابل برنامه ریزی می باشد .

برنامه ریزی برای پاک شدن خودکار تماس های شخصی افراد (در صورت نیاز) .

امکان پرینت لیست مکالمات به صورت جداگانه و یا دسته جمعی به هر صورت که بخواهید .

دستگاه ضبط مکالمات ساتل امکان تعیین رمز جهت ورود به برنامه را داراست .

سازگاری کامل با تمامی مراکز تلفن  مانند : پاناسونیک ، زیمنس، کارین و …

قابل نصب بر روی تمامی ویندوزهای ۳۲ و ۶۴ بیتی ویندوز ۷ /۸ /۱۰ .

نصب و راه اندازی سریع و بدون آشنایی قبلی.

حذف و یا انتقال مکالمات انتخاب شده.

امکان استفاده بدون نیاز به اپراتور .

دستگاه ضبط مکالمات ساتل ۲ کاناله

 

دستگاه ضبط مکالمات ساتل ۴ کاناله

 

دستگاه ضبط مکالمات ساتل ۸ کاناله

 

دستگاه ضبط مکالمات ساتل ۱۶ کاناله

دستگاه ضبط مکالمات ساتل کارت PCI کامپیوتر PRI E1